FAQs
Faqs
Informasi paket
- Panduan
- Barang Berbahaya
- Larangan
Syarat
- Syarat & Ketentuan Pengiriman
- S&K
- Kebijakan Privasi
- Kebijakan Cookies
Apa keunggulan SELogistik ?
SELogistik terus meningkatkan efisiensi dan mengoptimalkan biaya logistik berdasarkan standar operasional yang tinggi, sistem transportasi dan distribusi gudang yang kuat, dan aplikasi logistik yang canggih, untuk meningkatkan nilai distribusi bisnis bagi pelanggan dan menciptakan pengalaman logistik terbaik.
Bagaimana sistem pembayaran SELogistik?
Untuk pelanggan non-corporate, pembayaran dapat dilakukan secara tunai ketika paket diserahkan ke drop point.Bagi pelanggan corporate, sistem pembayaran dapat dilakukan dengan syarat dan ketentuan yang khusus.
Bagaimana cara melakukan pengecekan resi SELogistik?
Anda dapat melakukan pengecekan No. Resi SELogistik secara mandiri pada www.selogistik.com
Bagaimana dan kapan Anda mendapatkan Resi ?
Nomor resi akan diberikan langsung oleh pihak SELogistik pada saat paket dikirimkan melalui drop point.
Bagaimana cara melakukan klaim?
Untuk melakukan prosedural klaim, Anda dapat menghubungi call center SELogistik di Hotline 021 73299900. Kemudian Anda dapat mengambil formulir klaim asuransi di drop point terdekat dan melengkapi seluruh persyaratan yang dibutuhkan.
Bagaimana cara untuk melaporkan keluhan dan saran?
Anda dapat menghubungi customer service 24 jam di 021 73299900.
Bagaimana perhitungan paket dengan berat volumetrik?
(Panjang x Lebar x Tinggi) X 1 Kg / 5000